Meredy(メレディ)

よくあるご質問

Q.送料について教えてください

A.アクセサリーの送料は一律¥200です。
お買い上げ点数2点以上で送料無料とさせていただいております。
詳細は「利用規約・利用ガイド」ページをご参照ください。
※追跡付レターパックプラスやゆうパックをご希望の場合は別途差額発生

 

Q.不良品・返品について
A.配送事故や商品に初期不良があった場合には、発送通知から1週間以内のご連絡で交換対応をさせて頂きます。その場合には返品送料に関しては店舗側が負担させて頂きます。
詳しいご質問や疑問点はご注文前にお気軽にお問い合わせ下さい。 なお、ピアスやイヤリング、カラー選択のお間違い等による返品/交換は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。

 

Q.問い合わせはどのようにしたら良いですか
A.お問い合わせについては、 下記よりお好きな方法にてご連絡くださいませ。
□InstagramのDM
□公式LINE@のトーク
□オンラインストアの問い合わせ
4営業日以内に必ずお返信をさせて頂きますので 、少々お待ちいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。

 

Q.支払い方法は何がありますか?
A.クレジットカード、翌月後払い(paidy)、コンビニ決済、paypal、各種ペイより、お好きな方法をお選びいただけます。