利用規約・利用ガイド
Meredy ONLINE STORE 利用規約・利用ガイド
ご発送日数について
月に100点ほどご注文を頂いており、製作・梱包・発送も全て1人で行っております。
そのため、発送日に関しては、入金確認後から最大3週間での発送となります。
※連休・祝日等で遅延する可能性もございます。
おひとつおひとつ心を込めてお造りさせて頂いておりますので、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
ご配送方法について
アクセサリー:クリックポスト追跡付(一律¥ 200) 又はレターパックプラス(一律￥570)をご選択頂けます。
２点以上のご注文で送料無料となります。
その他大きめサイズの商品:追跡なしの定形外発送(送料は商品ページ記載)追跡や保証配送を希望の方は、オプションでゆうパック(地域別 ¥610〜1,100)をご選択頂けます。
■クリックポストについて
一律で¥ 200にて指定させて頂いております。 追跡機能付きですが保証ございません。 複数注文を同時期にご注文頂いた際は、同封での一括配送をさせていただく場合がございます。
※まとめた分の送料返金はしておりません。
■レターパックプラスについて
普通郵便の送料が基本でかかる為、 ¥570-¥200=¥370にて設定しております。 7,800円以上ご購入の際も無料¥200との 差額¥370のみ料金がかかりますのでご注意下さい。レターパックプラスは対面にてお受け取りができます。郵便受けへの配送がご不安な方は、こちらを追加でカートへお入れくださいませ。
修理、メンテナンスについて
修理やメンテナンスは随時受け付けております。
片方紛失、破損、不具合、劣化パーツの交換など それぞれ迅速にお見積もり致します。
当店お求めの商品に限ります。
期限などございませんのでお気軽にどうぞ♪ （初期不良は無料です）
ご返品について
ご注文を頂いた時点で原料の使用、パーツ発注や他のお客様へのお断りを入れているため、選択ミスや発送時期等による返品交換/キャンセルはお受け付けておりません。
※当店作成の過程で出た当店過失の破損等に関しては、無料交換を致しますのでご到着より7日以内にご連絡くださいませ。(ご返金についてはシステム上出来かねますので、交換対応をしております。)
※本物のお花使用作品は、お花の小さな違いがある場合がございます。天然物使用作品は色味や形がひとつひとつ異なっております。自然のものがゆえの個性として、楽しんで頂ければ幸いです。
soldoutの商品について
パーツの在庫があれば作成することが出来ますので、公式LINE/DM/お問い合わせからお気軽にお問い合わせください。リクエスト方法については各商品の「再入荷のお知らせ」ボタンをお願い申し上げます。